我們最常遇到的問題就是...這東西國外賣多少，你們賣多少..
Well，以下是MdiiMall信箱的答覆
1.會不會有關稅問題：
一般客戶從國外買東西有幾種方式：
a.自行攜帶：貨件小、金額不高的商品，通常不會有問題。
機場通關櫃檯通常是看心情打稅，舉例來說，如果你偶爾出國，抱一台合成器或是混音座，那可能不會有問題，如果常出國，被打稅的機率就很高，萬一被打稅，最好乖一點，海關有權可以不放貨物，讓你隔天再跑好幾趟，隔夜還要加錢。
注意超重問題，每個國家規定不一樣。尤其是日本，對於行李重量要求極為嚴格，對於20公斤以上的拖運商品都要加價，自從華航併入成田機場，已經沒有"用凹的"這回事。
b.郵寄：分為EMS跟一般郵寄，通常差不多，EMS是郵局的快遞服務，價格跟UPS差不多，郵局的優點是不算材積(長寬高)，完全以重量考慮，舉例來說：XP30可以寄、Triton就不行，如果商品大、重量輕，可以考慮。
注意，郵局的驗關是採取抽驗，金額高的通常都要驗，如果你的商品超過800美金，或是材積真的很大，我們的經驗是100%會碰到驗關，必須親自到信義路/建國南路交叉口的郵局二樓辦理通關，郵局的稅金是所有方式裡面最高的。
c.快遞：目前UPS, FedEx, DHL都是大家常用的方式，快遞有特別快速通關櫃檯，這裡的打稅方式是用抽驗的，也是價錢高、商品大的先驗，一般快地的貨品都不大，因為快遞會根據材積跟重量算價錢，以比較重的來算，材積一般用長*寬*高(cm)/6000=重量，所以，東西大的話，運費不便宜。
如果你一直都沒被課過稅，那可以試試看闖關，美金1000以上的商品通常都會要求報關，電器類產品有EMC電磁波檢測問題，目前都還沒有取消，如果不小心碰到，最好也是乖一點。
驗關與檢測完全是看海關認定，每一次不同的海關檢測結果都不一樣，同樣的商品有可能這次免稅、下次課30%，海關一個課有上百人。
d.貨運或是其他空運：這是我們一般採用的方式，有空運、報關行、貨運來負責整個進出口業務，進口手續比較麻煩，但是相關的問題比較少，如果你買的東西真的很多、金額又高，建議採取這種方式。
2.台灣售價與國外售價：
我們的進口商品分為代理、經銷以及進口三種，雖然分很多種，但是對消費者來說，價格才是最重要的因素，除了上述的關稅問題之外，最重要的是我們的成本。
所有的貿易行為都是"量大價可議"，東西買愈多、金額愈高，價格就愈低，我們跟國外的採購也是如此，不過，以台灣的市場來說，我們一年的貨量可能也比不上美國一州的出貨量，而且我們還有相關的運費跟關稅，這使得台灣的廠商在跟國外樂器通路比價時吃了大的虧，一方面國外很少有大中小盤，所以各樂器商都是跟總公司拿貨，除非量很多，否則成本差異不大，我們雖然名為代理商，成本其實跟他們差不多，舉例來說：WamiRack的產品如果要議價，一次以100台為單位，我們一年賣出的192X怎樣也沒有這個數量，所以，議價空間等於零。
對於外國人來說，台灣地區的業績太少，其實是可有可無的，所以我們也沒有多高姿態去要求別人降價。
進口商品的稅則，含有放大功能的的商品如喇叭、Mixer、Effect, Compressor..等，甚至某些有MicPre的錄音卡，包含進口稅、貨物稅以及消費稅，稅則最高可以打到30%，消費者自己要注意。
電腦類商品，原則上沒有進口稅，但是Layla24跟WamiRack都被課過重稅，所以機會也是一半一半，最主要是高級錄音卡都有獨立的電源以及輸入輸出端子，海關怎樣也不認定這是一張"卡"，在海關觀念裡，只有聲霸卡那種才是"卡"。
歐洲地區的運費最高、其次美洲、其次日本，大陸方面目前品是管制進口，運費是以當地的匯率以及貨幣來計算，我們並沒有什麼
3.維修與保固：未來我們的主要訴求應該是在這裡，東西從這裡購買，就負責到底。但是，相對的問題也衍生出來，舉例來說電容式Mic、錄音卡，不是技術精密就是元件根本無法從本地取得，這點會讓我們很頭痛，如果動輒要將商品送回國外，販賣的成本又要另當別論，我覺得以後可能會模仿蘋果電腦AppleCare的方式，User可以決定商品要不要買"保固"，當然買保固的價格比較高，但是維修的費用比較便宜，很像買保險，國外某些知名樂器通路也開始採用這種方式。
4.開發票與刷卡的相關稅則：這個問題我們還在了解當中。
